Jika perusahaan meluncurkan suatu produk baru dan perusahaan sangat yakin dengan kualitas produk mereka sehingga sangat optimis tentang penjualan produk tersebut, langkah yang harus difikirkan perusahaan ini adalah bagaimana proses pemasarannya. Karena percuma jika produk tersebut sudah sangat luar biasa namun tidak dikenal oleh masyarakat. Hal ini yang menyebabkan proses pemasaran atau promosi adalah langkah yang sangat penting untuk dilakukan oleh perusahaan. Perusahaan juga harus berhati-hati dalam mengambil langkah promosi dengan menentukan jenis pemasaran yang paling efektif untuk produknya sehingga cakupan yang bisa diambil lebih luas dan memiliki banyak peminat.
Pengertian promosi
Promosi adalah jenis komunikasi antara pembeli dan penjual. Penjual dapat mencoba untuk membujuk pembeli dalam membeli suatu produk maupun jasa mereka melalui langkah promosi. Hal tersebut sangat membantu dalam membuat orang sadar akan keunggulan dari suatu produk, layanan atau perusahaan. Melakukan promosi juga dapat membantu meningkatkan citra publik perusahaan. Metode pemasaran juga sangat efektif dalam menciptakan minat dalam pkiran pembeli sehingga dapat menarik konsumen.
Promosi adalah salah satu elemen dasar dari proses pemasaran yang mencakup keempat poin penting yaitu harga, produk, promosi, dan tempat. Setiap detil dari empat aspek tersebut harus difikirkan secara matang agar sesuai dan dapat menarik pelanggan. Penting juga bagi perusahaan untuk menentukan target cakupan promosi sehingga bisa menyesuaikan jenis promosi maupun tempat promosi yang tepat bagi perusahaan.
Manfaat utama dari promosi penjualan salah satunya adalah mereka bisa mendorong lalu lintas dan penjualan pelanggan dengan menawarkan harga yang lebih rendah dan proposisi nilai yang lebih baik. Karena mayoritas masyarakat menyukai proses tawar-menawar. Mengambil 25% dari harga suatu barang tanpa mengubah manfaatnya dapat meningkatkan persepsi nilai pelanggan. Perusahaan juga menggunakan promosi penjualan ini untuk mencapai tujuan lain yang menghasilkan pendapatan. Ketika bisnis baru diluncurkan, promosi adalah cara untuk menarik pelanggan dari pesaing. Perusahaan baru bisa mengutamakan pembentukan basis pelanggan sebelum fokus kepada nilai keuntungan.
Perusahaan juga menerapkan promosi penjualan sebagai penghapus persediaan yang berlebih di akhir tahun. Selain itu, ketika perusahaan tidak mendapatkan keuntungan, masih tetap dapat menghasilkan uang dengan memanfaatkan produk yang tidak terjual sehingga memungkinkan perusahaan tetap memenuhi kewajiban biaya dalam jangka pendek maupun membeli inventaris untuk tahun berikutnya. Paling tidak, anda akan membersihkan ruang penyimpanan di toko atau gudang anda yang bisa mengembalikan uang anda. Promosi penjualan juga memungkinkan peningkatan penjualan di mana anda membujuk pelanggan untuk membeli barang yang lebih mahal, dan penjualan silang di mana anda menjual produk terkait kepada pelanggan. Promosi penjualan juga dapat menyebabkan transfer informasi dari mulut ke mulut yang dapat memperluas cakupan pelanggan anda lebih lanjut dan mendorong loyalitas di antara perusahaan dan para pelanggan.
Motif dalam jangka waktu yang pendek dari promosi dapat melawan tujuan jangka panjang dari perusahaan termasuk menciptakan rasa loyal dari pelanggan. Potongan harga yang berlebihan melatih pembeli untuk fokus pada harga murah sebagai sumber nilai dengan bisnis atau barang tertentu. Setelah pelanggan terbiasa dengan poin harga diskon tertentu, sulit untuk membuat mereka membayar harga reguler.
Berbagai Jenis Promosi
Berikut merupakan jenis-jenis dari promosi.
Advertising
Periklanan berarti mengiklankan produk, layanan, atau perusahaan dengan bantuan televisi, radio, atau media sosial. Hal ini sangat membantu dalam menyebarkan kesadaran tentang perusahaan, produk atau layanan. Iklan dikomunikasikan melalui berbagai media massa, termasuk media tradisional seperti koran, majalah, televisi, radio, iklan luar ruang atau surat langsung, dan media baru seperti hasil pencarian, blog, media sosial, situs web atau pesan teks. Iklan yang ditampilkan bisa berupa gambar maupun video. Semaksimal mungkin menggunakan gambar dengan kualitas terbaik dan resolusi tinggi, tidak buram dan tidak pecah. Video yang digunakan juga diusahakan agar tampil unik dan berbeda juga bisa menarik perhatian pelanggan. Untuk mendapatkan hasil video yang memiliki kualitas tinggi bisa menggunakan jasa pembuatan video promosi yang terpercaya. Dengan begitu dapat mengefisienkan waktu dalam perencanaan promosi.
Direct Marketing
Pemasaran secara langsung merupakan salah satu bentuk pengiklanan di mana perusahaa dan pelanggan berkomunikasi secara langsung melalui berbagai media seperti pesan teks ponsel, email, situs web, iklan online, iklan televisi, dan lain sebagainya. Tanggapan dari konsumen secara langsung juga bisa diperoleh melalui jenis pemasaran ini.
Sales Promotion
Promosi dengan menggunakan media pemasaran maupun non-media dalam waktu terbatas yang sudah ditentukan sebelumnya demi menambah tingkat permintaan dari konsumen serta meraih permintaan pasar.
Personal Selling
Penjualan suatu produk tergantung pada bagaimana cara jual produk tersebut. Personal Selling merupakan suatu metode yang memungkinkan perusahaan mengirim karyawan mereka kepada konsumen demi penjualan produk secara pribadi. Menggunakan proses ini, umpan balik yang didapatkan segera dan mereka juga membangun kepercayaan dengan pelanggan yang meupakan poin penting perusahaan atau penjual perseorangan.
Public Relation
Hubungan masyarakat adalah praktik mengelola penyebaran informasi antara individu atau organisasi (seperti bisnis, lembaga pemerintah, atau organisasi nirlaba) dan publik. Kampanye dari public relation yang sukses dapat benar-benar bermanfaat bagi organisasi.